Naar de website Bestellen met Woby
Gratis Demo
Gratis Demo

Taal

Wij geloven dat we de beste ‘self-order and pay’ app voor hotels hebben.

Een frictieloos proces voor next level guest experience.

Woby is de eerste self-order and pay app die je POS en PMS gelijktijdig integreert. Verwijder eindelijk alle rompslomp en pijnpunten van digitale menu's, bestellingen, betalingen en logistieke processen. Voor een geweldige gastervaring die je kosten bespaart.

Hoe werkt Woby Afspraak inplannen

  • Real-time synchronisatie

    Zowel POS als PMS worden in real time gesynchroniseerd. Gasten scannen de QR-code vanaf hun kamer of andere F&B outlets en bestellen zovaak en wanneer ze maar willen, terwijl de gevalideerde room charge automatisch gebeurt.

  • Aanpasbare workflow

    We kennen hotels. En dat elk hotel anders is. Is je doel om je gast naar je F&B outlets te krijgen of ben je meer roomservice heavy. Met onze workflow templates kun je bestel en betaalprocessen kiezen en aanpassen aan jouw behoeften.

  • Integraties beheren

    Het integreren van veel digitale tools kan moeilijk en tijdrovend zijn. Daarom hebben wij de Woby connector ontwikkeld. Het zet integraties op in minuten in plaats van maanden en wij nemen alle communicatie met derde partijen uit handen.

Snel even een rondleiding krijgen

Geef ons 2 minuten: we geven je een overzicht van hoe je met Woby een next level gastervaring creëert.

Start gratis proefperiode


Woby heeft een echte tijd- en kostenbesparing opgeleverd

"Ons vorige Guest Experience Platform miste een aantal belangrijke features en integraties.
Dankzij de overstap naar Woby hebben we een overkoepelende paraplu gecreëerd die met al onze bestaande systemen communiceert.

Onze gasten stellen het erg op prijs om informatie te krijgen voor aankomst en na het inchecken kunnen ze met dezelfde webapp ontbijt bestellen voor de volgende dag.

Naast dat onze gasten nu de gehele journey een naadloze beleving hebben, heeft Woby een echte tijd- en kostenbesparing opgeleverd"

Trisha Reinkemeyer - Marketing & Guest Experiences Manager - Boardwalk Boutique Hotel

Hoe kunnen we eindeloze mogelijkheden benutten met een connected POS & PMS tijdens de self-order guest journey.

Een naadloos self-ordering process in 3 simpele stappen.

Woby is naadloos met jouw bestaande Point of Sale (POS) en Property Management System (PMS) gelijktijdig gekoppeld!

Interactieve gepersonaliseerde hotelinformatie. Wij uploaden het menu vanuit jouw POS op de meest innovatieve manier naar ons content management systeem (CMS). Alle wijzigingen in je PMS hebben onmiddellijk effect of de gasten op kamer mogen boeken (bijv. kamerwijziging, verlengd verblijf, enz.)

Features:

  • Onbeperkt aantal QR-codes
  • Multi-Menu bestellen over alle F&B outlets
  • Post geautomatiseerde service fees, bijvoorbeeld tray charge fee
  • Conciërge service
  • Housekeeping verzoeken
  • Reserveringen
  • POS-integratie
  • PMS-integratie
  • Real-time error managment
Demo QR aanvragen
1

White label mogelijkheden

Met Woby hebben je gasten een ononderbroken ervaring. Dit doen wij door de branding van jouw concept over te nemen met je eigen logo, kleuren, lettertype en je eigen foto’s te gebruiken. Om de klantervaring nog persoonlijker te maken is er ook ruimte voor eigen (welkomst)teksten.

Features:

  • Gepersonaliseerde welkomstbrief
  • Meerdere valuta
  • Meertalig
  • Up & cross selling
  • Online checkout
  • Whatsapp chatten
  • Webbased mobiele app (geen download nodig)
  • Hotspots in de stad
2

Gasten kiezen de gewenste betaalmethode zonder extra interactie met het hotelpersoneel.

Doordat Woby volledig geïntegreerd is met de Omniboost Hospitality Technology interface, bieden wij de mogelijkheid om kosten direct op kamer te boeken via elk PMS. Ook integraties naar je bestaande boekhoudprogramma zijn door deze opzet, niet langer een uitdaging voor ons.

Features:

  • Multi-Payment opties per QR-code
  • Op rekening naar PMS
  • Op rekening naar POS
  • Creditcard betalingen
  • Apple en Google Pay
  • Mapping boekhoudprogramma
3

Accepteer alleen bestellingen op basis van het serviceniveau van jouw hotel en de personeelscapaciteit.

Aangepast aan jouw operationele workflows. Voor afhaalbestellingen bij je F&B-outlet of rechtstreeks serveren naar de kamer, tafel of het zwembad.

Features:

  • Roomservice
  • Delivery in-house en/of in de omgeving
  • Click and collect (Take-away)
  • Tijdslots 2.0
  • Tijdsperioden per menu of item
  • Slimme meldingen
  • Multi-property of Multi-outlet in te regelen
4

Woby 30 dagen gratis proberen

Inclusief:

  • 7 dagen per week support
  • Up & cross selling
  • Roomservice, housekeeping, hotelgids
  • Delivery & Take-away
  • Onbeperkt aantal bestellingen
  • Onbeperkt QR-codes voor tafels en kamers
  • Eigen Branding
  • Alle talen van de wereld
  • Online betaalintegratie met alle reguliere betaalmethoden zoals Creditcard, PayPal, iDEAL, Bancontact, Google pay, Apple pay en Giropay
  • Betalingen worden automatisch opgehaald en verwerkt wanneer gasten 'uitchecken'
  • Kosten direct 'op kamer’ boeken (room charge)
Voordelen
  • Bespaar tijd en geld
  • Je krijgt minder handelingen in de operationele processen
  • Aanwezig op alle tafels en kamers tegelijk
  • Minder druk voor personeel
  • Altijd een up-to-date hotelgids
  • Meer tevreden gasten

  • Meer omzet.

En nog veel meer...

Proefperiode aanvragen

Reviews, van échte gebruikers

"Ons vorige Guest Experience Platform miste een aantal belangrijke features en integraties.
Dankzij de overstap naar Woby hebben we een overkoepelende paraplu gecreëerd die met al onze bestaande systemen communiceert.

Onze gasten stellen het erg op prijs om informatie te krijgen voor aankomst en na het inchecken kunnen ze met dezelfde webapp ontbijt bestellen voor de volgende dag.

Naast dat onze gasten nu de gehele journey een naadloze beleving hebben, heeft Woby een echte tijd- en kostenbesparing opgeleverd"

Trisha Reinkemeyer
Marketing & Guest Experiences Manager - Boardwalk Boutique Hotel

"Als F&B manager van alle Cityden Hotels, waaronder Cityden BoLo District, Cityden Zuidas en Cityden Stadshart ben ik blij met het partnership met Woby.

Naast de integraties van Woby in onze POS (unTill) en PMS (Mews), biedt Woby een prima oplossing voor onze roomservice en tafelservice workflows.

De constructieve houding vanuit Woby, de kostenbesparingen en daarbij een hogere gasttevredenheid door het gebruik van de app, maken het verblijf van onze gasten nog aangenamer. Een win- winsituatie voor alle partijen!"

Xander Backus
F&B Manager - Cityden Hotels

“Door Woby kon ik, ondanks ons personeelstekort, op alle dagen volledig open blijven. Sterker nog, ik kon meer gasten bedienen en had echt de tijd om een praatje te maken.

Onze bestellingen komen nu automatisch binnen op het juiste station, drankjes bij de bar en koude en warme gerechten komen gesplitst in de keuken. Echt een geoliede machine.”

Eric Kleynen
Camping Beringerzand, Restaurant Patershof & Pannenkoekenhuis Pater Pannenkoek

"Met Woby hebben wij een flinke efficiëntieslag gemaakt. Ik heb meters terug gewonnen, personele meters waardoor het efficiënter is geworden. Het werkt omzetverhogend, dat is zeker waar. Maar onze grootste winst zit in het plezier dat we nu weer hebben met onze gasten, omdat we er echt tijd voor hebben."

Thijs Boskamp en Guus Paalvast
Grandcafe De Waker

"Soms kom ik aan een tafel om een bestelling op te nemen en dan zeggen ze: we bestellen via je collega Woby, we doen het via de app. De tijd die ik anders had besteed aan het opnemen gebruik ik nu om een praatje te maken of de tafel af te ruimen. Het is alleen maar positief, het voelt alsof we een extra medewerker in ons team hebben"

Gijs van den Broek
Het Appeltje in Bergen op Zoom

"Onze omzet is met 3 euro per bezoeker gestegen. Wij hebben gekozen om gasten alleen nog via Woby te laten bestellen. In eerste instantie was ik bang dat het niet gastvrij zou zijn maar achteraf zijn we met Woby alleen maar gastvrijer geworden."

Marcel Sommers
Speelboerderij Den Scherpenberg

Trek nieuwe gasten aan

Met Woby biedt u extra beleving en service. Uw gasten ervaren een leuke, snelle en simpele manier om drankjes, hapjes of maaltijden te bestellen. Deze positieve ervaring zal leiden tot terugkerende gasten. Omdat uw gast op ieder gewenst moment de rekening kan vragen zal hij positief de zaak verlaten en zich sneller binden aan uw onderneming.

Dit is slechts één van de voordelen van Woby. In een persoonlijk gesprek vertellen we u graag meer over wat Woby voor u kan betekenen.

Vind hieronder het antwoord op al je vragen.

Moeten gasten een app downloaden?

Nee, gasten hoeven geen app te downloaden in de appstore om te kunnen bestellen. Woby werkt geheel zonder app en kan direct via de browser, van de gasten, worden geopend.

Ik heb vooral oudere gasten, kunnen die makkelijk gebruik maken van Woby?

Ja, als oudere gasten een foto kunnen maken (bijvoorbeeld van hun kleinkinderen) kunnen ze zeker ook een foto maken van de QR-code want zo makkelijk is Woby. De ouderen vinden het leuk en zijn trots om, aan hen gezelschap, te laten zien dat ze via hun eigen telefoon kunnen bestellen

Is er een koppeling met mijn kassa nodig?

Nee, ook zonder kassakoppeling zorgt Woby dat de (bestaande) bar- en keukenprinter op de juiste manier aangestuurd worden. De app draait stand-alone, of gekoppeld aan je kassasysteem. We kijken samen wat het beste past en het makkelijkste is in jou situatie en we gaan niet weg voordat het werkt.

Woby heeft als voordeel dat het toepasbaar is op bijna elk kassasysteem. Wanneer je werkt met een kassasysteem waar Woby nog geen koppeling mee heeft kan deze gemaakt worden.

Zijn er eisen aan mijn wifinetwerk of internet?

Nee, Woby werkt volledig via het mobiele 4g/5g netwerk van alle providers zoals Vodafone, T-mobile of KPN. Woby is niet afhankelijk van routers of andere (firewall)instellingen. In sommige gevallen bijvoorbeeld buitenaf-gebieden, waar geen goede 4g/5g dekking is voor gasten, vermelden we het wifinetwerk bij de QR-code.

Hoeveel personeelskosten kan ik besparen?

Woby rekent graag samen met jou de besparing uit, rekening houdend met een optimale gastvrijheid. De gemiddelde besparing van bijvoorbeeld 2 parttime medewerkers is afhankelijk van een aantal factoren zoals:

  • Het aantal wijken en wijklopers die er gemiddeld over een jaar ingezet worden.
  • Of je Woby als vervanging of als ondersteuning gaat inzetten.
  • Of je de menukaart volledige of gedeeltelijk beschikbaar wil stellen via Woby.

Daarnaast speelt Woby in op het personeelstekort in de hospitality branche. Woby is namelijk een waardevolle toevoeging aan je team om de gasten optimaal te bedienen. Woby is hét extra personeelslid die 24/7 inzetbaar is en zich nooit ziek meldt.

Raakt mijn keuken overbelast als alle gasten tegelijk via Woby bestellen?

Nee, juist niet. De tijd die je wint om minder drankjes en eten op te nemen kun je nu gebruiken om juist uit te serveren. Onze ervaring leert ons dat gasten het niet erg vinden om wat langer te wachten tot dat de bestelling geserveerd wordt. Wél vinden gasten het vervelend als ze moeten wachten om een bestelling door te geven. Met Woby heb je geen gasten meer die over het hoofd gezien worden, loop je geen omzet mis en maak je dus letterlijk de efficiëntieslag waar je gasten op zitten te wachten.

Is de betaalfunctie verplicht en wat zijn de eventuele transactiekosten?

Nee, je kunt per QR-code de online betaalfunctie aan- of uitzetten. De transactiekosten kunnen via Woby optioneel volledig of gedeeltelijk doorbelast worden aan de gasten. De actuele transactiekosten zijn te vinden via https://www.mollie.com/nl/pricing.

Via Woby is een bulkkorting mogelijk, neem gerust contact op met Woby voor de meest actuele mogelijkheden. Let op, je kunt kiezen om de online betaalfunctie niet te gebruiken en gasten via de reguliere wijze een rekening te laten opbouwen.

Moeten gasten een app downloaden?

Nee, gasten hoeven geen app te downloaden in de appstore om te kunnen bestellen. Woby werkt geheel zonder app en kan direct via de browser, van de gasten, worden geopend.

Ik heb vooral oudere gasten, kunnen die makkelijk gebruik maken van Woby?

Ja, als oudere gasten een foto kunnen maken (bijvoorbeeld van hun kleinkinderen) kunnen ze zeker ook een foto maken van de QR-code want zo makkelijk is Woby. De ouderen vinden het leuk en zijn trots om, aan hen gezelschap, te laten zien dat ze via hun eigen telefoon kunnen bestellen

Is er een koppeling met mijn kassa nodig?

Nee, ook zonder kassakoppeling zorgt Woby dat de (bestaande) bar- en keukenprinter op de juiste manier aangestuurd worden. De app draait stand-alone, of gekoppeld aan je kassasysteem. We kijken samen wat het beste past en het makkelijkste is in jou situatie en we gaan niet weg voordat het werkt.

Woby heeft als voordeel dat het toepasbaar is op bijna elk kassasysteem. Wanneer je werkt met een kassasysteem waar Woby nog geen koppeling mee heeft kan deze gemaakt worden.

Zijn er eisen aan mijn wifinetwerk of internet?

Nee, Woby werkt volledig via het mobiele 4g/5g netwerk van alle providers zoals Vodafone, T-mobile of KPN. Woby is niet afhankelijk van routers of andere (firewall)instellingen. In sommige gevallen bijvoorbeeld buitenaf-gebieden, waar geen goede 4g/5g dekking is voor gasten, vermelden we het wifinetwerk bij de QR-code.

Hoeveel personeelskosten kan ik besparen?

Woby rekent graag samen met jou de besparing uit, rekening houdend met een optimale gastvrijheid. De gemiddelde besparing van bijvoorbeeld 2 parttime medewerkers is afhankelijk van een aantal factoren zoals:

  • Het aantal wijken en wijklopers die er gemiddeld over een jaar ingezet worden.
  • Of je Woby als vervanging of als ondersteuning gaat inzetten.
  • Of je de menukaart volledige of gedeeltelijk beschikbaar wil stellen via Woby.

Daarnaast speelt Woby in op het personeelstekort in de hospitality branche. Woby is namelijk een waardevolle toevoeging aan je team om de gasten optimaal te bedienen. Woby is hét extra personeelslid die 24/7 inzetbaar is en zich nooit ziek meldt.

Raakt mijn keuken overbelast als alle gasten tegelijk via Woby bestellen?

Nee, juist niet. De tijd die je wint om minder drankjes en eten op te nemen kun je nu gebruiken om juist uit te serveren. Onze ervaring leert ons dat gasten het niet erg vinden om wat langer te wachten tot dat de bestelling geserveerd wordt. Wél vinden gasten het vervelend als ze moeten wachten om een bestelling door te geven. Met Woby heb je geen gasten meer die over het hoofd gezien worden, loop je geen omzet mis en maak je dus letterlijk de efficiëntieslag waar je gasten op zitten te wachten.

Is de betaalfunctie verplicht en wat zijn de eventuele transactiekosten?

Nee, je kunt per QR-code de online betaalfunctie aan- of uitzetten. De transactiekosten kunnen via Woby optioneel volledig of gedeeltelijk doorbelast worden aan de gasten. De actuele transactiekosten zijn te vinden via https://www.mollie.com/nl/pricing.

Via Woby is een bulkkorting mogelijk, neem gerust contact op met Woby voor de meest actuele mogelijkheden. Let op, je kunt kiezen om de online betaalfunctie niet te gebruiken en gasten via de reguliere wijze een rekening te laten opbouwen.

Toon alle

Een toepassing voor iedereen

Alle toepassingen

Waarom kunnen we dit?

De cijfers spreken voor zich

Gratis proefperiode aanvragen

Woby features waar je écht iets aan hebt.

Diepgaande POS/PMS integratie

Met meer dan 1600 live integraties verdeeld over 55 landen is Woby de specialist op het gebied van integraties met jouw Point Of Sale (POS), kassasysteem, Property Management System (PMS) of reserveringssysteem.

Naast dat de integratie betrouwbaar, veilig en stabiel moet zijn is het waardevol dat Woby alle integraties zo heeft ontwikkeld dat alle salesarea’s, departments, size modifiers, musthave- en free options met 1 druk op de knop op de juiste manier uitgewisseld worden, zonder dat je in 2 systemen dingen moet aanpassen. Zo zijn er bijvoorbeeld altijd supplementen die alleen door het personeel gebruikt worden en zijn productnamen voor de gasten anders dan voor het personeel.

Uptime garantie

De Woby bestel app bestaat sinds 2014. Met Woby ben je zeker van een betrouwbare en gedegen partij waarmee je bent voorbereid op de toekomst. De oplossingen worden in huis ontwikkeld met experts op verschillende gebieden en hebben actieve klanten in 54 landen. Hierdoor kunnen wij een uptime van 99,9% garanderen.

Eigen branding

Ieder concept is uniek en heeft zijn eigen huisstijl. Met Woby hebben je gasten een ononderbroken ervaring. Dit doen wij door de branding van jouw concept over te nemen met je eigen logo bovenaan de menukaart, kleuren van ieder concept over te nemen en je eigen foto’s te gebruiken van alle gerechten. Om de klantervaring nog persoonlijker te maken is er ook ruimte voor eigen (welkomst)teksten.

Informatie en promotie

In de online menukaart van de Woby bestel app kan informatie over jou horecagelegenheid worden getoond. Met Woby kan de horecaondernemer acties of promoties tonen om zo impulsaankopen te stimuleren of personeel te werven.

Onbeperkt QR-codes

Woby is specialist in het presenteren van de QR-code en levert accessoires in huisstijl. Indien je liever zelf de QR accessoires gaat verzorgen is dit bij Woby geen probleem, de QR-codes zijn onbeperkt aan te maken en gratis te downloaden in de Woby portal.

Gratis productfoto’s en Multi lay-outs

Via Woby portal kun je gratis kiezen uit honderden standaard productfoto's. De afbeeldingen kunnen op meerdere manieren (Multi lay-outs) in het scherm van de gast worden weergegeven.

Service verzoeken

Één van de grootste ergernissen van gasten in de horeca is wanneer het te lang duurt voordat ze de rekening krijgen. Woby lost dit probleem op met Serviceverzoeken. De gast drukt in WOBY op het belletje en krijgt verschillende Serviceverzoeken te zien.

De gast kan zelf bepalen wanneer hij bediend wordt. De te kiezen serviceverzoeken kan de horecaonderneming zelf inrichten. Enkele praktijkvoorbeelden:

  • bediening laten komen (terras, strandbed etc.)
  • verzoek tot betaling via PIN (bediening weet direct wat de behoefte is)
  • verzoek tot contante betaling
  • verzoek tot technische ondersteuning (voorbeeld: hotelkamer)

Bestelgeschiedenis

Via de Woby bestel app heeft de gast de mogelijkheid om eerdere bestellingen via de bestelgeschiedenis terug te kijken. Je personeel weet precies waar de bestelling geserveerd moet worden en foutief opgenomen bestellingen zijn verleden tijd, ook op de drukste momenten. Het personeel is daardoor minder bezig met opnemen van een bestelling en meer met het gastvrij brengen en presenteren van lekkere hapjes en drankjes.

Category times en Out of Stock

Per product en/of productgroep kan ingesteld worden welke dag en tussen welke tijden het artikel besteld mag worden. Ook kan een artikel Out of Stock worden gezet zodat de gast wel weet dat deze daar (normaal) beschikbaar is maar nu niet te bestellen.

Allergenen informatie

Volgens de RIVM is de horeca verplicht op de aanwezigheid van de allergenen informatie (op papier of digitaal) en of de gasten op de hoogte zijn gebracht dat deze informatie op te vragen is.

Woby zorgt dat de horeca eenvoudig aan deze wetgeving kan voldoen. Per artikel kan aangevinkt worden welke allergenen symbooltjes getoond kunnen worden bij het artikel in de online menukaart van de Woby bestel app.

De gasten zien per gerecht de allergenen informatie. Met Woby hebben gasten een duidelijk overzicht van zijn of haar dieet wensen zoals gluten vrij, vegetarisch en of vegan.

Supplementen

De horecaondernemer bepaald of gasten via Woby verplichte en/of optionele supplementen kunnen kiezen bij een artikel. Zo kan bijvoorbeeld een verplicht keuze geconfigureerd worden dat een biefstuk medium, rare of well done gebakken moeten worden en optioneel kan er ‘extra friet’ bij gekozen worden.

Online menukaart in alle talen van de wereld

De online menukaart van de Woby bestel app kan in alle talen (Multi language) van de wereld worden weergegeven.

Advertentie / Landingspagina

Na het scannen van de QR-code kan er een advertentie landingspagina worden vertoond.

Bestellen op rekening

Je kunt per QR-code de online betaalfunctie aan- of uitzetten. Bij Woby kunnen gasten een rekening opbouwen en via de reguliere wijze afrekenen aan het eind van hun bezoek. Verder heeft Woby functies waarbij de gast het personeel kan oproepen of de rekening kan vragen met één druk op de knop. Je gasten hoeven zo niet meer te wachten op de bediening.

Betaalmogelijkheid met alle reguliere betaalmethoden

Het is met Woby mogelijk om de gast ook direct met zijn smartphone via bijvoorbeeld iDeal af te laten rekenen. De horecaondernemer kan per QR-code kiezen of de bestelling wel of niet vooraf betaald moet zijn

Woby heeft een koppeling met het betalingsplatform Mollie. Alle reguliere betaalmethoden worden ondersteunt, zoals iDeal, Mastercard, Paypal en Visa. In Nederland is iDeal de meest gebruikelijke betaalmethode. Belgische gasten betalen het liefst met Bancontact en Duitse gasten zijn gewend om met Giropay af te rekenen.

Toon alle

Diepgaande POS/PMS integratie

Met meer dan 1600 live integraties verdeeld over 55 landen is Woby de specialist op het gebied van integraties met jouw Point Of Sale (POS), kassasysteem, Property Management System (PMS) of reserveringssysteem.

Naast dat de integratie betrouwbaar, veilig en stabiel moet zijn is het waardevol dat Woby alle integraties zo heeft ontwikkeld dat alle salesarea’s, departments, size modifiers, musthave- en free options met 1 druk op de knop op de juiste manier uitgewisseld worden, zonder dat je in 2 systemen dingen moet aanpassen. Zo zijn er bijvoorbeeld altijd supplementen die alleen door het personeel gebruikt worden en zijn productnamen voor de gasten anders dan voor het personeel.

Eigen branding

Ieder concept is uniek en heeft zijn eigen huisstijl. Met Woby hebben je gasten een ononderbroken ervaring. Dit doen wij door de branding van jouw concept over te nemen met je eigen logo bovenaan de menukaart, kleuren van ieder concept over te nemen en je eigen foto’s te gebruiken van alle gerechten. Om de klantervaring nog persoonlijker te maken is er ook ruimte voor eigen (welkomst)teksten.

Onbeperkt QR-codes

Woby is specialist in het presenteren van de QR-code en levert accessoires in huisstijl. Indien je liever zelf de QR accessoires gaat verzorgen is dit bij Woby geen probleem, de QR-codes zijn onbeperkt aan te maken en gratis te downloaden in de Woby portal.

Service verzoeken

Één van de grootste ergernissen van gasten in de horeca is wanneer het te lang duurt voordat ze de rekening krijgen. Woby lost dit probleem op met Serviceverzoeken. De gast drukt in WOBY op het belletje en krijgt verschillende Serviceverzoeken te zien.

De gast kan zelf bepalen wanneer hij bediend wordt. De te kiezen serviceverzoeken kan de horecaonderneming zelf inrichten. Enkele praktijkvoorbeelden:

  • bediening laten komen (terras, strandbed etc.)
  • verzoek tot betaling via PIN (bediening weet direct wat de behoefte is)
  • verzoek tot contante betaling
  • verzoek tot technische ondersteuning (voorbeeld: hotelkamer)

Category times en Out of Stock

Per product en/of productgroep kan ingesteld worden welke dag en tussen welke tijden het artikel besteld mag worden. Ook kan een artikel Out of Stock worden gezet zodat de gast wel weet dat deze daar (normaal) beschikbaar is maar nu niet te bestellen.

Supplementen

De horecaondernemer bepaald of gasten via Woby verplichte en/of optionele supplementen kunnen kiezen bij een artikel. Zo kan bijvoorbeeld een verplicht keuze geconfigureerd worden dat een biefstuk medium, rare of well done gebakken moeten worden en optioneel kan er ‘extra friet’ bij gekozen worden.

Advertentie / Landingspagina

Na het scannen van de QR-code kan er een advertentie landingspagina worden vertoond.

Betaalmogelijkheid met alle reguliere betaalmethoden

Het is met Woby mogelijk om de gast ook direct met zijn smartphone via bijvoorbeeld iDeal af te laten rekenen. De horecaondernemer kan per QR-code kiezen of de bestelling wel of niet vooraf betaald moet zijn

Woby heeft een koppeling met het betalingsplatform Mollie. Alle reguliere betaalmethoden worden ondersteunt, zoals iDeal, Mastercard, Paypal en Visa. In Nederland is iDeal de meest gebruikelijke betaalmethode. Belgische gasten betalen het liefst met Bancontact en Duitse gasten zijn gewend om met Giropay af te rekenen.

Toon alle

Uptime garantie

De Woby bestel app bestaat sinds 2014. Met Woby ben je zeker van een betrouwbare en gedegen partij waarmee je bent voorbereid op de toekomst. De oplossingen worden in huis ontwikkeld met experts op verschillende gebieden en hebben actieve klanten in 54 landen. Hierdoor kunnen wij een uptime van 99,9% garanderen.

Informatie en promotie

In de online menukaart van de Woby bestel app kan informatie over jou horecagelegenheid worden getoond. Met Woby kan de horecaondernemer acties of promoties tonen om zo impulsaankopen te stimuleren of personeel te werven.

Gratis productfoto’s en Multi lay-outs

Via Woby portal kun je gratis kiezen uit honderden standaard productfoto's. De afbeeldingen kunnen op meerdere manieren (Multi lay-outs) in het scherm van de gast worden weergegeven.

Bestelgeschiedenis

Via de Woby bestel app heeft de gast de mogelijkheid om eerdere bestellingen via de bestelgeschiedenis terug te kijken. Je personeel weet precies waar de bestelling geserveerd moet worden en foutief opgenomen bestellingen zijn verleden tijd, ook op de drukste momenten. Het personeel is daardoor minder bezig met opnemen van een bestelling en meer met het gastvrij brengen en presenteren van lekkere hapjes en drankjes.

Allergenen informatie

Volgens de RIVM is de horeca verplicht op de aanwezigheid van de allergenen informatie (op papier of digitaal) en of de gasten op de hoogte zijn gebracht dat deze informatie op te vragen is.

Woby zorgt dat de horeca eenvoudig aan deze wetgeving kan voldoen. Per artikel kan aangevinkt worden welke allergenen symbooltjes getoond kunnen worden bij het artikel in de online menukaart van de Woby bestel app.

De gasten zien per gerecht de allergenen informatie. Met Woby hebben gasten een duidelijk overzicht van zijn of haar dieet wensen zoals gluten vrij, vegetarisch en of vegan.

Online menukaart in alle talen van de wereld

De online menukaart van de Woby bestel app kan in alle talen (Multi language) van de wereld worden weergegeven.

Bestellen op rekening

Je kunt per QR-code de online betaalfunctie aan- of uitzetten. Bij Woby kunnen gasten een rekening opbouwen en via de reguliere wijze afrekenen aan het eind van hun bezoek. Verder heeft Woby functies waarbij de gast het personeel kan oproepen of de rekening kan vragen met één druk op de knop. Je gasten hoeven zo niet meer te wachten op de bediening.

Plan nu jouw afspraak. Vrijblijvend.

Onze accountmanagers zijn beschikbaar voor gratis advies en beantwoorden al je vragen op locatie of online via Zoom of Teams.

Laat het ons aub weten mocht je er geen geschikt moment tussen vinden.

Afspraak inplannen

Woby

Belder 30a
4704 RK Roosendaal
The Netherlands

T. +31858880756
E. info@mywoby.com